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キャッシュレス決済を導入するには?

キャッシュレス決済の安全性に関して

クレジットカード業界では、カード番号の不正入手や偽造カードなどの不正取引が増加していることから、2018年9月に『割賦販売法の一部を改正する法律』が施行されました。加盟店へのクレジットカード情報非保持化を義務付け、カード情報取り扱い業者には、情報保護の世界統一規格『PCI DSS』準拠を必須要件としました。

こうしたセキュリティへの取り組みで、PCIDSSへの準拠をしているかどうか、また提供端末はIC化対応しているか、など加盟店が決済代行業者を選定する際の基準となっています。

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キャッシュレス・消費者還元事業の概要

キャッシュレス・消費者還元事業とは、クレジットカードやQRコードを用いた現金以外の決済手法　「キャッシュレス決済」を行うための、決済端末の導入費用や決済手数料の一部、消費者へのポイント還元を国が補助し、キャッシュレスの推進を支援する事業です。キャッシュレスが普及することで、事業者の生産性が向上し、また消費者にとって利便性の向上にもなるという観点から、キャッシュレス決済を行った消費者・事業者に対して、一定の期間実施される予定となります。

通常、事業者が負担する決済手数料の3分の1を国が負担をするため、対象期間中は決済手数料が実質2.17%以下となり、さらに、実店舗を持っている事業者に必要な決済端末の導入コストが無料となります。

また、消費者還元事業の対象加盟店は、ステッカーやHPページに掲載できるロゴマークが配布されます。消費者還元事業の対象点での買い物は通常よりもお得になるため、加盟店となることで、集客効果が期待できます。
※をもってキャッシュレス・消費者還元事業は終了します。

代表的なキャッシュレス決済サービス

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  販売機会拡大が
  期待できる

  クレジットカードの発行枚数は2億枚以上、QRコード決済のPayPayはユーザー数1000万人以上と今もなお増え続けています。キャッシュレス決済を希望の方は、初めから利用可能かどうかでお店を選択するケースも多いため、導入することで集客に繋がります。また現金を持っていないときの機会ロスを防ぐこともできます。

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  マサチューセッツ工科大学の実験結果によると「クレジットカード決済は、支出の現実感が薄れるため支出機会が増加し、1回あたりの支出が現金よりも多くなる傾向にある」というデータを出しています。キャッシュレス決済の導入は、客単価UPの効果が期待できます。

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  レジの回転率が向上し、おつりの間違いなどのトラブルが減ることにより顧客満足度に繋がります。またキャッシュレス決済による売上は全てデジタル管理になるため、管理も簡単になります。
  人の手を減らすことができるので、人件費の削減にも繋がります。

キャッシュレス化のデメリット

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  災害時に利用不可
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  QRコード決済はスマホを利用するので、通信が途絶えてしまっている状況では利用ができません。また、停電などで店側の端末機が起動できない場合や、インターネット環境に不具合が起こった場合にも利用は困難となります。

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  現金に比べると
  入金が遅い

  キャッシュレス決済は売上があっても即入金されるわけではありません。多くのサービスが月1回払い、もしくは2回払いで、支払い時にそれまで発生した売上金を入金するため、サイクルが遅くなります。※一部のサービスやオプションでは早期入金サービスもあります。

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  キャッシュレス決済の種類は70種類を超える数があり、何を優先的に導入すればいいのかは自分の店舗の客層を見て選択する必要があります。

キャッシュレス決済の選び方について

キャッシュレス決済サービスは種類が多く、いざ自分の店舗に導入しようと思った時に、どのサービスを導入すればいいのかわからないという声をよく伺います。提供商品や単価、支払いのシチュエーションによって、合っているサービスなどは異なりますので、自分の店舗に合っている支払い方法はどれか、をしっかりと考える必要があります。

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クレジットカード決済やQRコード決済サービスは今後も需要が増えていくと考えられていますので、早めの導入を推奨いたします。

キャッシュレス決済の申請・導入の流れ

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各種キャッシュレス決済サービスの導入には、店舗情報や運営情報など、申し込みに必要な情報を書類、もしくはWEB申し込み画面から入力していただます。その後、弊社にて加盟店審査を行い、審査通過後、ご希望のキャッシュレス決済サービスを店舗で利用することができます。

ブランドにより異なりますが、導入までの期間はおよそ8営業日です。
※お急ぎの方は最短2営業日で導入できるオプションプランもあるのでご相談ください。

• 審査用書類の準備・申請
  （お客様）
• 加盟店審査
  （アルファノート）
• 審査可決後、端末発送

決済代行会社を利用するメリット

導入時・運用時のメリット

決済代行会社を利用するデメリット

キャッシュレス決済の導入・運用に便利な決済代行サービスですが、事業者様によっては、メリットが少ない場合があります。
特に下記に該当する方は利用するメリットが少ないため、導入にはよくご検討されることを推奨します。